Términos y Condiciones de uso — JD Gaming

Última actualización: 06/10/2026

1. Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y en el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), se informa al usuario de que el sitio web jdgaming.es (en adelante, "JD Gaming") es operado y explotado comercialmente por:

Razón social: Join Digital, S.L.
Nombre comercial: JD Gaming
CIF: B09873647
Domicilio social: Carretera d'Esplugues, 246-248, 3ºB, 08940 Cornellá de Llobregat, Barcelona
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48212, Folio 160, Hoja B-576149
Correo electrónico: info@joindigital.es
Teléfono / WhatsApp: 613 004 811
Sitio web: https://jdgaming.es

2. Aceptación y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web jdgaming.es (en adelante, el "Sitio Web") y la adquisición de productos y servicios ofrecidos por Join Digital, S.L., bajo el nombre comercial JD Gaming (en adelante, "JD Gaming", "nosotros" o "la Empresa").

El acceso al Sitio Web y/o la realización de cualquier compra implica la aceptación plena y sin reservas de la totalidad de los presentes Términos, que incorporan e integran las políticas de envío, desistimiento, devoluciones y garantía descritas en los apartados 7, 8 y 9 del presente documento, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si el usuario no está conforme con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

Las presentes condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio Web, incluidos navegantes, clientes, proveedores y comerciantes.

Definición de cliente B2B: A los efectos del presente documento, se considerará cliente B2B a toda persona jurídica (empresa, distribuidor) o persona física que actúe como autónomo o profesional en el marco de su actividad empresarial o profesional. Dicha condición se determinará en función de los datos facilitados durante el proceso de compra (CIF, NIF de autónomo, razón social o solicitud de factura con datos fiscales empresariales). El cliente que facilite dichos datos asume expresamente la condición de cliente B2B y la aplicación de las disposiciones específicas señaladas en los apartados 8 y 9 de este documento, en lugar de las disposiciones aplicables a consumidores conforme al TRLGDCU.

JD Gaming se reserva el derecho de modificar los Términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en esta misma página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación tácita de las modificaciones.

3. Capacidad para contratar

Al aceptar los presentes Términos, el usuario declara que es mayor de edad (18 años cumplidos) y que tiene capacidad legal suficiente para celebrar contratos en España, o que cuenta con la autorización expresa de sus tutores legales.

El usuario se compromete a no utilizar el Sitio Web ni los productos y servicios ofrecidos para fines ilegales, no autorizados o que infrinjan la legislación vigente, incluida la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.

El usuario se compromete a no transmitir virus, gusanos informáticos ni código de naturaleza destructiva a través del Sitio Web.

4. Información sobre productos, precios y ofertas

JD Gaming se esfuerza en mostrar de la forma más fiel posible las características, especificaciones, imágenes y precios de los productos ofrecidos. No obstante, dada la propia naturaleza de la representación digital, no se garantiza la exactitud cromática absoluta de las imágenes mostradas, dado que la visualización depende del monitor o dispositivo del usuario.

Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) español aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los gastos de envío, si los hubiere, se indicarán de forma clara antes de la confirmación del pedido.

JD Gaming se reserva el derecho a modificar los precios, las características o la disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, los pedidos ya confirmados antes de cualquier modificación se respetarán en las condiciones existentes en el momento de la confirmación.

Pueden existir productos con cantidades limitadas o sujetos a stock. JD Gaming se reserva el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto, así como a discontinuar productos en cualquier momento.

5. Disponibilidad y errores tipográficos

A pesar de la diligencia aplicada, el Sitio Web puede contener ocasionalmente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en descripciones, precios, promociones, ofertas, tiempos de entrega o disponibilidad. JD Gaming se reserva el derecho a corregir cualquier error, modificar la información o cancelar pedidos cuando dicha información resulte inexacta, incluso después de haberse confirmado el pedido, notificándolo al cliente y procediendo en su caso al reembolso íntegro de las cantidades abonadas.

6. Proceso de compra y formalización del contrato

El proceso de compra se completa al confirmar el pedido y realizar el pago a través de los medios habilitados en el Sitio Web. Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

JD Gaming se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su entera discreción, especialmente en los siguientes supuestos:

Cuando se detecten indicios razonables de fraude o suplantación de identidad.
Cuando los datos facilitados por el cliente sean incompletos, incorrectos o no verificables.
Cuando se hayan superado los límites razonables de unidades por cliente, pedido o domicilio.
Cuando se sospeche que el comprador actúa como revendedor sin acuerdo previo.
Por imposibilidad sobrevenida de stock.

En caso de cancelación de un pedido por parte de JD Gaming, se notificará al cliente y se procederá a la devolución íntegra de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales.

El cliente se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada de su cuenta y datos de facturación, así como a actualizarla en caso de cambios.

7. Política de envíos y entregas

JD Gaming realiza envíos a través del Sitio Web a España peninsular y las Islas Baleares, mediante las agencias de transporte Nacex y GLS. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla a través del proceso de compra online.

Los envíos a otros países de la Unión Europea no están disponibles a través del proceso de compra estándar del Sitio Web y se gestionan, en su caso, mediante contacto directo con JD Gaming para operaciones específicas con clientes profesionales.

Plazos de procesamiento del pedido

Equipos gaming premontados: 4 a 5 días laborables, dado que se ensamblan, configuran y testean a medida.
Estaciones de trabajo (workstations) y sistemas multi-GPU: 7 a 10 días laborables de montaje y testeo, más envío, desde la confirmación del pago y según disponibilidad de componentes.

Plazos de entrega del transportista

Una vez expedido el pedido, el envío a Península y Baleares tiene un plazo orientativo de 24–48 h.

Gastos de envío

Los envíos a península e Islas Baleares realizados a través del Sitio Web son gratuitos.

Seguro de transporte

Todos los envíos están cubiertos por el seguro de transporte de la agencia logística contratada, frente a posibles daños o roturas durante el trayecto. Las condiciones de activación del seguro y los plazos de notificación de daños se detallan en el apartado 10 ("Seguro de transporte y reclamaciones por daños") de los presentes Términos.

Información de seguimiento

Una vez expedido el pedido, el cliente recibirá por correo electrónico el número de seguimiento del envío para consultarlo directamente con la agencia de transporte.

8. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, contados desde la fecha de recepción del producto.

Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento

Notificar la decisión de desistir antes del vencimiento del plazo, mediante comunicación inequívoca dirigida a info@joindigital.es, indicando el número de pedido, datos del cliente y producto a devolver.
El cliente puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento disponible en el Anexo I de los presentes Términos, aunque su uso no es obligatorio.
JD Gaming acusará recibo de la solicitud de desistimiento sin demora a través de correo electrónico.
El cliente devolverá el producto en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la comunicación del desistimiento, en perfectas condiciones, completo y con su embalaje original.

Reembolso

JD Gaming reembolsará todas las cantidades abonadas por el cliente (incluidos, en su caso, los gastos de envío iniciales en su modalidad estándar) en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la fecha en que se recibió la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.

JD Gaming podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el cliente acredite su devolución, según cuál sea la condición que se cumpla primero.

Coste de la devolución

Los gastos directos de devolución del producto serán por cuenta del cliente, salvo que el motivo de la devolución sea defecto de fábrica o error imputable a JD Gaming.

Activación de Windows como servicio opcional

Los equipos gaming premontados de JD Gaming se entregan con el sistema operativo Windows 11 Home preinstalado de fábrica pero sin activar. El cliente puede contratar, de forma opcional y como partida adicional facturada por separado en el momento de la compra, el servicio de activación de una licencia de Windows.

Cuando el cliente contrata expresamente este servicio, JD Gaming procede a su instalación y activación durante el proceso de montaje y control de calidad del equipo, previo a su expedición, con el consentimiento previo y expreso del cliente prestado en el momento de la contratación del servicio.

En caso de que el cliente ejercite el derecho de desistimiento del contrato principal (el equipo), se aplicarán las siguientes condiciones respecto del servicio de activación, cuando haya sido contratado:

Al tratarse de un servicio cuya ejecución se ha completado en su totalidad antes de la expedición del equipo, con el consentimiento previo y expreso del cliente y con el reconocimiento expreso de que ello implica la pérdida de su derecho de desistimiento respecto de dicho servicio una vez ejecutado, resulta de aplicación la excepción prevista en el artículo 103.a) del TRLGDCU.
En consecuencia, el importe correspondiente al servicio de activación de Windows no será objeto de reembolso, al haberse prestado íntegramente el servicio.
El resto del importe abonado por el equipo sí será reembolsado conforme a las condiciones generales de desistimiento del presente apartado.

Esta cláusula se entiende sin perjuicio del derecho del consumidor a desistir libremente del contrato principal conforme al artículo 102 del TRLGDCU.

Optimización premium como servicio opcional

JD Gaming ofrece, de forma opcional y como partida adicional facturada por separado en el momento de la compra, un servicio de optimización premium (ajuste y configuración avanzada del equipo — incluyendo, entre otros, optimización de BIOS, perfiles de rendimiento, gestión térmica y limpieza de software no deseado) realizado sobre el hardware antes de su expedición.

Cuando el cliente contrata expresamente este servicio, JD Gaming lo ejecuta durante el proceso de montaje y control de calidad del equipo, previo a su expedición, con el consentimiento previo y expreso del cliente prestado en el momento de la contratación del servicio.

En caso de que el cliente ejercite el derecho de desistimiento del contrato principal (el equipo), se aplicarán las siguientes condiciones respecto del servicio de optimización premium, cuando haya sido contratado:

Al tratarse de un servicio cuya ejecución se ha completado en su totalidad antes de la expedición del equipo, con el consentimiento previo y expreso del cliente y con el reconocimiento expreso de que ello implica la pérdida de su derecho de desistimiento respecto de dicho servicio una vez ejecutado, resulta de aplicación la excepción prevista en el artículo 103.a) del TRLGDCU.
En consecuencia, el importe correspondiente al servicio de optimización premium no será objeto de reembolso, al haberse prestado íntegramente el servicio.
El resto del importe abonado por el equipo sí será reembolsado conforme a las condiciones generales de desistimiento del presente apartado.

Esta cláusula se entiende sin perjuicio del derecho del consumidor a desistir libremente del contrato principal conforme al artículo 102 del TRLGDCU.

Excepciones al derecho de desistimiento (art. 103 TRLGDCU)

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

Equipos informáticos personalizados o configurados a medida según las especificaciones del cliente (configuraciones no estándar de catálogo, montajes con componentes específicos solicitados por el cliente, modificaciones de hardware o estética bajo petición), conforme al artículo 103.c) del TRLGDCU.
Servicios cuya ejecución haya concluido completamente con el consentimiento previo y expreso del cliente, conforme al artículo 103.a) del TRLGDCU (véase "Activación de Windows como servicio opcional" y "Optimización premium como servicio opcional" más arriba).
Software desprecintado, una vez extraída la clave de activación o iniciada la instalación, conforme al artículo 103.i) del TRLGDCU.
Productos precintados que no sean aptos para devolución por razones de higiene (auriculares in-ear, micrófonos, etc.) una vez desprecintados, conforme al artículo 103.e) del TRLGDCU.

Disminución de valor: El cliente solo será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Exclusión del derecho de desistimiento de 14 días para clientes B2B

El derecho de desistimiento de 14 días naturales regulado en el presente apartado 8 es un derecho reconocido exclusivamente a consumidores conforme al artículo 102 del TRLGDCU. Dado que un cliente B2B (según la definición del apartado 2) no tiene la condición de consumidor conforme al artículo 3 del TRLGDCU, dicho derecho no le resulta aplicable.

Importante: Las compras realizadas por clientes B2B se rigen por el Código de Comercio y el Código Civil, no por el TRLGDCU. JD Gaming podrá, a su exclusiva discreción y con carácter puramente comercial (no como obligación legal), aceptar devoluciones de clientes B2B conforme a las condiciones específicas detalladas en la Política de Devoluciones, que incluyen entre otras: plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción, producto sin desprecintar y en perfecto estado, gastos de envío de ida y vuelta a cargo del cliente, y reserva del derecho de JD Gaming a denegar la devolución sin necesidad de motivación.

9. Política de devoluciones y garantía

Adicionalmente al derecho de desistimiento, JD Gaming aplica las siguientes condiciones de devolución:

Garantía legal (clientes consumidores)

Todos los productos adquiridos por consumidores cuentan con la garantía legal de tres (3) años prevista en el artículo 120 del TRLGDCU (modificado por el RDL 7/2021), durante la cual el consumidor tiene derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en caso de falta de conformidad del producto.

La garantía legal se aplica a consumidores. Los ordenadores adquiridos por clientes B2B incluyen una garantía comercial de 3 años. Consulte el apartado "Garantía comercial para clientes B2B" más abajo.

Exclusiones de la garantía: software y sistema operativo

La garantía legal de 3 años cubre exclusivamente los componentes físicos (hardware) del equipo frente a defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega.

Quedan expresamente excluidos de la cobertura de garantía los problemas, fallos o incidencias derivados del sistema operativo Windows o de cualquier otro software, incluyendo de forma no limitativa:

Actualizaciones de Windows instaladas con posterioridad a la entrega del equipo, incluidos cambios de versión mayor.
Instalación de controladores (drivers), aplicaciones o programas por parte del usuario o de terceros.
Modificaciones de la configuración del sistema operativo, registro de Windows, BIOS o particiones realizadas por el cliente o por terceros.
Manipulación del equipo por parte de terceros sin el consentimiento expreso de JD Gaming.
Infecciones por virus, malware, ransomware u otro software malicioso.
Pérdida de datos, archivos o licencias de software.
Incompatibilidades sobrevenidas entre el sistema operativo y software de terceros.
Configuraciones, overclocking o modificaciones de parámetros realizadas por el cliente que afecten al funcionamiento del software.

El equipo se entrega con Windows 11 Home preinstalado (activado únicamente si el cliente contrató el servicio de activación descrito en el apartado 8) y plenamente funcional a nivel de hardware. Cualquier incidencia posterior relacionada exclusivamente con el software es responsabilidad del usuario y queda fuera del ámbito de la garantía.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos del consumidor en caso de falta de conformidad existente en el momento de la entrega del producto, conforme al artículo 120 del TRLGDCU.

Garantía comercial para clientes B2B (empresas, autónomos y distribuidores)

La garantía legal de 3 años del artículo 120 TRLGDCU es un derecho de consumo que no resulta aplicable a los clientes B2B, al no tener estos la condición de consumidor conforme al artículo 3 del TRLGDCU. Las compras B2B se rigen en materia de garantía por el régimen de saneamiento por vicios ocultos de los artículos 1484 y siguientes del Código Civil, y por el artículo 342 del Código de Comercio en el caso de compraventas mercantiles.

No obstante lo anterior, y con carácter puramente comercial, JD Gaming ofrece voluntariamente a sus clientes B2B una garantía comercial de tres (3) años para ordenadores y de un (1) año para otros productos, contado desde la fecha de entrega del producto, sujeta a las siguientes condiciones:

Cubre exclusivamente defectos de fabricación de los componentes físicos (hardware) del equipo, en las mismas condiciones y con las mismas exclusiones de software y sistema operativo detalladas en el apartado anterior.
El cliente B2B deberá comunicar cualquier defecto en un plazo razonable desde su detección; se recomienda no exceder de treinta (30) días naturales desde que el defecto sea conocido o debiera haberlo sido, en línea con el criterio de denuncia de vicios del artículo 342 del Código de Comercio.
Los gastos de envío de ida (cliente → JD Gaming) para la tramitación de la garantía B2B corren a cargo del cliente, salvo acuerdo distinto por escrito.
JD Gaming podrá optar, a su elección, por la reparación o sustitución del componente defectuoso. No se garantiza la rebaja del precio ni la resolución del contrato, salvo que resulte de aplicación imperativa el régimen de vicios ocultos del Código Civil.
Quedan sujetos a las mismas causas de anulación y supuestos no cubiertos detallados en la Política de Devoluciones (manipulación, uso incorrecto, sobretensiones, componentes de terceros, etc.).

Importante: Esta garantía comercial correspondiente al producto (3 años para ordenadores) es una condición contractual ofrecida voluntariamente por JD Gaming y no un derecho legal imperativo, por lo que JD Gaming se reserva el derecho a modificarla o pactar condiciones distintas de forma expresa en factura o contrato específico con el cliente B2B.

Procedimiento de devolución por defecto

En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente deberá contactar con info@joindigital.es o el WhatsApp 613 004 811 describiendo la incidencia. El cliente gestionará el envío.

Plazos de tramitación

Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, el diagnóstico y resolución se realizará en un plazo orientativo de 7 a 15 días laborables, dependiendo de la naturaleza de la incidencia y la disponibilidad de piezas.

Forma de reembolso

Los reembolsos se realizan siempre por el mismo método de pago utilizado en la compra original, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aprobación de la devolución.

10. Seguro de transporte y reclamaciones por daños

Todos los envíos realizados por JD Gaming están cubiertos por el seguro de transporte de la agencia logística contratada, frente a posibles daños o roturas ocasionados durante el trayecto.

Daños visibles de transporte (plazo de 24 horas)

Conforme a las condiciones impuestas por las compañías aseguradoras de transporte, para activar la cobertura del seguro el cliente debe revisar el paquete en el momento de la entrega y notificar cualquier incidencia relacionada con golpes, desperfectos visibles o roturas en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.

La notificación deberá realizarse mediante correo electrónico a info@joindigital.es, incluyendo:

Número de pedido o referencia.
Fotografías claras del embalaje exterior (caja completa, todos los lados).
Fotografías de los daños en el producto.
Descripción detallada de la incidencia.

Transcurrido este plazo de 24 horas sin recibir notificación, las compañías aseguradoras y de transporte no admiten reclamación alguna, por lo que JD Gaming no podrá activar la cobertura del seguro ni asumir la responsabilidad por daños no reportados en tiempo y forma, al ser una incidencia ajena a su control y producida en el transporte.

Recomendación importante: En la medida de lo posible, revise el estado del embalaje en presencia del transportista y haga constar en el albarán de entrega cualquier desperfecto visible antes de firmar la recepción. Esto facilita enormemente la tramitación del seguro.

11. Material no recogido o abandonado

En los supuestos de productos pendientes de recogida en nuestras instalaciones (por ejemplo, equipos enviados para reparación, garantía, devolución no aceptada o pedidos no recogidos), se aplicarán las siguientes condiciones:

Una vez notificado al cliente que su material está disponible, dispondrá de 7 días naturales para su recogida sin coste adicional.
Transcurrido dicho plazo, se devengará un coste de almacenamiento de 1 € + IVA por día, que deberá abonarse en el momento de la recogida.
Pasados 30 días desde la notificación sin que el cliente haya recogido el material, JD Gaming remitirá un aviso fehaciente (correo electrónico con acuse de recibo y/o WhatsApp documentado) advirtiendo del riesgo de abandono.
Transcurridos 60 días desde la notificación inicial sin respuesta efectiva del cliente, el material se considerará tácitamente abandonado, pudiendo JD Gaming disponer libremente del mismo (achatarramiento, reciclaje, venta para compensar costes), sin que ello genere derecho a reclamación alguna por parte del cliente.

12. Reciclaje de residuos y gestión de embalajes

Conforme al Real Decreto 110/2015, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y al Real Decreto 293/2018, sobre residuos de envases, las cajas y embalajes de los componentes utilizados en el montaje de equipos se envían a gestor autorizado para su correcto reciclaje.

Si el cliente desea recibir las cajas originales de los componentes de su equipo, deberá indicarlo expresamente en el campo de notas y observaciones durante el proceso de finalización del pedido. Una vez procesado el pedido sin dicha indicación, no será posible recuperar los embalajes.

13. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluidos a título enunciativo y no limitativo: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces, contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de JD Gaming o de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse cedido al usuario ningún derecho de explotación.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos que aparecen en el Sitio Web son titularidad de sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines informativos y de identificación de productos.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de JD Gaming.

14. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas de terceros (fabricantes, distribuidores, plataformas de pago, etc.). JD Gaming no es responsable del contenido, exactitud, políticas, productos o servicios ofrecidos por dichos terceros, ni de los daños que pudieran derivarse del uso de los mismos.

El usuario debe revisar las condiciones de uso y políticas de privacidad de dichos terceros antes de interactuar con ellos.

15. Comentarios, opiniones y comunicaciones del usuario

Si el usuario remite a JD Gaming comentarios, ideas, sugerencias, valoraciones o cualquier otro tipo de contenido, ya sea a petición de la Empresa o por iniciativa propia, autoriza expresamente a JD Gaming a editar, copiar, publicar, distribuir y utilizar dichos contenidos en cualquier medio, sin obligación de compensación ni de mantenerlos confidenciales.

El usuario garantiza que los comentarios remitidos:

No infringen derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, honor).
No contienen material difamatorio, ilegítimo, abusivo, obsceno o discriminatorio.
No contienen virus ni código malicioso.
No suplantan la identidad de otra persona ni inducen a engaño.

JD Gaming se reserva el derecho a moderar, editar o eliminar cualquier comentario que considere inadecuado, sin obligación de hacerlo.

16. Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido al usuario utilizar el Sitio Web o sus contenidos para:

Cualquier finalidad ilegal o no autorizada.
Solicitar a otros la realización de actos ilegales.
Infringir cualquier normativa local, nacional o internacional aplicable.
Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial propios o de terceros.
Acosar, abusar, dañar, difamar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
Remitir información falsa o engañosa.
Cargar o transmitir virus o cualquier código dañino.
Recopilar o rastrear información personal de terceros.
Enviar correo no deseado (spam), realizar phishing, pharming, scraping o extracción masiva de datos.
Interferir o eludir las funciones de seguridad del Sitio Web.

El incumplimiento de cualquiera de estos usos prohibidos facultará a JD Gaming para denegar el acceso al Sitio Web y, en su caso, ejercitar las acciones legales que correspondan.

17. Limitación de responsabilidad

JD Gaming no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web ni la ausencia total de errores. JD Gaming se reserva el derecho a suspender, retirar o modificar el Sitio Web o cualquiera de sus servicios, total o parcialmente, sin previo aviso.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, JD Gaming no será responsable de:

Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del Sitio Web.
Pérdida de datos, beneficios o ingresos.
Daños causados por terceros o por la actuación del propio usuario.
Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o ajenas al control razonable de JD Gaming.

Lo dispuesto en este apartado no excluye ni limita la responsabilidad de JD Gaming frente al consumidor en aquellos supuestos en los que dicha exclusión no esté permitida por la legislación de consumo aplicable, especialmente en materia de garantía legal de productos.

18. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a JD Gaming, sus administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados del incumplimiento por parte del usuario de los presentes Términos o de la legislación aplicable.

19. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

20. Resolución alternativa de litigios (ODR)

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa al consumidor de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Esta plataforma facilita la resolución extrajudicial de litigios derivados de compras online entre consumidores residentes en la Unión Europea y comerciantes establecidos en la Unión Europea. Esta plataforma no está disponible para clientes B2B, al estar reservada a relaciones de consumo.

No obstante, JD Gaming no se encuentra adherida a ningún sistema arbitral de consumo en la actualidad, sin perjuicio de que el cliente pueda dirigirse a la Agencia Catalana del Consumo o a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de su localidad para tramitar cualquier reclamación.

21. Divisibilidad

En caso de que cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos fuese declarada nula o ineficaz, en todo o en parte, por una autoridad judicial o administrativa competente, dicha nulidad no afectará a la validez de las demás cláusulas, que mantendrán íntegra su eficacia.

22. Vigencia y rescisión

Los presentes Términos están vigentes desde su publicación y mantendrán su eficacia mientras se mantenga la relación entre el usuario y JD Gaming.

El usuario podrá dejar de utilizar el Sitio Web en cualquier momento. JD Gaming podrá suspender o resolver el acceso al Sitio Web del usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos.

23. Acuerdo completo

Los presentes Términos, que incorporan e integran las políticas de envío, desistimiento, devoluciones y garantía descritas en los apartados 7, 8 y 9, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y JD Gaming en relación con el uso del Sitio Web, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior.

El hecho de que JD Gaming no ejerza alguno de los derechos previstos en los presentes Términos no constituirá renuncia a los mismos.

24. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de los presentes Términos:

Consumidores y usuarios: Serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.
Relaciones B2B (empresas, autónomos, distribuidores): Las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

25. Cambios en los Términos y Condiciones

JD Gaming se reserva el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos en cualquier momento, publicando los cambios en esta misma página. La fecha de la última actualización se indicará al inicio del documento.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación tácita de las modificaciones.

Anexo I — Modelo de formulario de desistimiento

(Cumplimente y envíe el presente formulario únicamente si desea desistir del contrato. Aplicable únicamente a clientes consumidores; ver apartado 8 para exclusión aplicable a clientes B2B)

A la atención de Join Digital, S.L., CIF B09873647, Carretera d'Esplugues, 246-248, 3ºB, 08940 Cornellá de Llobregat (Barcelona). Correo electrónico: info@joindigital.es

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Producto: ___________________________
Número de pedido: ___________________
Pedido el día: _______________________
Recibido el día: _____________________
Nombre del consumidor: _______________
Domicilio del consumidor: _____________
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): _______________
Fecha: ______________________________